Magaly Olivas
La ética hace referencia a un sistema de valores por el que las personas son capaces de determinar lo que está bien y lo que no lo está. Llegados a este punto empieza el problema de definir el límite de ese bien y de ese mal, es decir, como personas que somos, cada uno con su carácter y su forma de pensar ¿quién nos puede asegurar que todo el mundo en un momento dado, y ante una situación concreta va a actuar de manera que a todos nos parezca bien?
Una relacionista pública se debe enfocar en códigos de conducta profesional. Estos se refieren a que sus miembros se comprometan, con honestidad, justicia y responsabilidad ante el público, así como mejorar su competencia individual y su conocimiento.
Asimismo, es necesaria una evaluación permanente de la actuación ética y profesional, así como una preparación y capacitación que le permita al relacionista público contar con las herramientas necesarias para actuar correctamente.
Por otro lado se pueden conformar juntas que se encarguen de estudiar caso por caso, donde tendrán que tomar decisiones importantes como emprender acciones para suspender o expulsar a un miembro de la organización por realizar actos o tomar decisiones deshonestas. Éstas deben contar con normativas legales que les permitan tomar acciones ante la ocurrencia de acciones ilícitas por parte del profesional y no terminen, como se ven en muchos casos, en un “callejón si salida”, es decir, sin sanción alguna.
Sin embargo, es necesario antes de tomar una decisión, tener un diálogo con el individuo para que pueda argumentar su decisión. Y decirle en lo que actuó mal y las sanciones a las que se debe de atener.
Para que todas estas situaciones que pueden suceder o de las que podemos obviar es necesario que exista un compromiso con nosotros mismos y con la empresa para poder contar con personas honestas. Y a su vez, permita el ejercicio de nuestra profesión con responsabilidad y enfocándonos en valores profesionales, los mismos que permitirán el fortalecimiento de nuestro prestigio profesional y de la organización.
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